ケアタクシーウィズのブログ記事
2014 08/14 23:35
あるヘルパーステーションから電話が掛かってきました。あのケアマネさんの顔が浮かぶ。季節に一度、病院から帰宅されるお客様のご依頼かな？いや、先月半ばに退院されたお客様の通院か入院のご依頼かな？などと思いながら電話にでると、、、「先月、退院されてご自宅へ 送って頂いた○○様、 先日ご自宅で息を引き取られました。 ご本人とご家族から、『安全に...
2014 08/09 17:15
台風11号が接近中です。よどがわ花火大会や万博公園での音楽イベントが中止になるなどの影響が出ています。台風12号でしっかり雨に降られた四国や中国地方、近畿でも紀伊半島あたりでは、土砂災害や河川の増水が心配です。大きな災害にならないように祈るしかないです。伊丹界隈も、昨日から雨が降ったり止んだりで今日の午前中は、かなり強く降りました。...
2014 07/30 23:15
8時にケアマネさんからの電話。 「11時に入院のお迎えお願いしていた件、 昨晩に救急車で入院されたので、 キャンセルでお願いします、すみません」と、本来ならば残念な電話なのですが・・・昨日、夕方にケアマネさんからご予約頂きました。以前に２度、退院でご利用いただいたお客様(男性・70代)でした。ご予約時にお客様の容態もお聞きしました。 ・...
2014 07/16 15:50
昨日の最後のご予約は、大阪空港へお迎えでした。おじいさんが車イスで乗車されまして、おばあさん、パパ、ママ、3歳ぐらいのお孫さんの5名様で2泊３日の家族旅行を楽しまれたのでした。日曜日の朝イチの飛行機で出発でした。ご自宅へお迎えにあがったところ、 「あ！じぃじぃのブーブーだ！」とお孫さんが反応されました。初めてご利用いただいたのですが、お...
2014 07/09 11:00
先日、西宮の施設さんから、同じグループの神戸の施設へ音楽イベント鑑賞のため、スタッフさんも含め女性７名様の団体様のご利用がありました。出発して暫くして国道２号線に入ったあたりで２列目シートにご乗車頂いたおばあさんが「これは２号線やね、山手幹線は通らないの？」とご質問がありました。「国道２号線を走るのが最短距離でして、 ひどく混んでいない...
2014 06/26 13:35
ご近所の訪問介護事業所のケアマネさんから週2回の通院送迎をご依頼いただいたおばあさん、初めてご利用頂いてから、1ヶ月が経ちました。ご自宅で転んで右腕を骨折してしまい、ギプスをされています。診察とリハビリで近くの整形外科へ通われます。いつも玄関先までお迎えにあがって車までエスコートさせてもらっています。うちの車の乗車口は、少し高さのあるス...
2014 06/01 11:35
お陰さまで、本日で開業3年目に突入しましたヽ(‾▽‾)ノ開業後2年経って、忙しくさせてもらう日が、やっとこさ1ヶ月の半分ぐらいになってきたかな、という感じです。なので、まだまだ稼働率が低いです(^^;)もっと知ってもらって、もっと使ってもらえるように営業活動も気合い入れてやっていきます！ご近所のお得意様、病院のソーシャルワーカーさん...
2014 05/25 21:50
先月から週１回程度の割合で施設から通院にお出掛けのおばあさん、先日ご利用いただいた時の帰りの車中で・・・ 「あのね、あなたに一度聞いておかないと、 と思っていたことがあるのよ。」と、毎度の世間話が途切れたときにおたずねされました。 「いつも送って貰っておきながら お代を支払ってないでしょ？ 毎度無賃乗車してるわ、と心配してたの」え？あれ...
2014 05/07 23:39
ある病院の地域医療連携室より電話が入りました。連休明け早々にお仕事か！はたまた金曜日のご予約のキャンセル？などと思いながら出てみると、、、聞き覚えのある声で、「ウィズさん、お元気ですか～？ 5月1日付けで仕事復帰しました！」と産休&育休でお休みされていた前任者さんでした。開業後のご挨拶まわりでアポ無し突撃にも関わらず、時間とって...
2014 04/27 11:50
今月になって施設より毎週通院にご利用いただいているおばあさん。初めてご利用いただいたとき、通院帰りの車内でご家族の会話からおじいさんも一緒に同じ施設にお世話になっておられるようでした。その日は翌週のご予約をいただいて任務完了でした。翌週のご予約の2日前にご家族からお電話がありました。(あらら、ご予約キャンセルかな？)と思ったら、なん...
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